Booking-Chef Glenn Fogel (Foto) will den Konzern von der Unterkunftsplattform zum zentralen Reiseanbieter ausbauen. Gleichzeitig sieht er weiterhin keinen Anlass für finanzielle Rückstellungen. Dabei sieht sich die Plattform mit der Sammelklage bezüglich der strittigen Bestpreisklauseln europäischer Hotels konfrontiert. Die könnte eine Milliardenstrafe zur Folge haben.

Booking wolle sich von der Unterkunftsplattform zum zentralen Anbieter für die gesamte Reise entwickeln, sagt Konzernchef Glenn Fogel (Foto) im Interview mit dem Handelsblatt. Er setzt dabei auf den "Connected Trip", bei dem Kunden Hotels, Flüge, Mietwagen und Aktivitäten auf einer Plattform kombinieren. Auch KI soll stärker eingebunden werden.

Das Treueprogramm der Lufthansa Group erweitert die seit 2021 bestehende Zusammenarbeit mit Booking. Teilnehmer von Miles & More können ihre Meilen dort ab sofort nicht nur sammeln, sondern auch für Unterkünfte einsetzen. Die Einlösung ist ab 3.000 Meilen möglich und lässt sich mit einer regulären Zahlung kombinieren. Booking-Vorteile, wie der Genius-Rabatt, bleiben auch bei Buchungen mit Meilen erhalten. Travel Inside

Eine betroffene Influencerin hat auf die Betrugsmasche aufmerksam gemacht und Booking bestätigt aktuelle Phishing-Vorfälle. Laut Portal haben Betrüger das Konto des realen Unterkunftsbetreibers in Rom gehackt und Zahlungsdaten, Adresse sowie Fotos manipuliert. Der Betrug kam heraus, da in Folge der Account-Übernahme mehrere Reisende in Italiens Hauptstadt statt vor ihrer Unterkunft vor einem Seminarraum landeten. Man habe bestehende Buchungen storniert und helfe betroffenen Kunden Ersatz zu finden, so Booking. Auch Mehrkosten würden übernommen. Touristik Aktuell

Die Debatte um Booking dreht sich oft um Provisionen. Hotelexperte Markus Busch lenkt den Blick auf einen anderen Punkt: Beim Merchant-Modell von Booking zieht das Unternehmen das Geld der Gäste ein und überweist es später an die Hotels. Entscheidend ist der Zeitraum zwischen beiden Zahlungen. Laut Unternehmensangaben lagen die aufgelaufenen, noch nicht ausgezahlten Beträge zuletzt bei 8,2 Milliarden US-Dollar. Der Autor sieht darin einen großen Finanzierungsvorteil für Booking zu Lasten der Hotels. Hospitality Net

Das Unternehmen Booking Holdings, zu dem auch Booking.com, Priceline, Agoda, Kayak und Open Table gehören, hat im zweiten Quartal den Bruttoumsatz mit Buchungen um neun Prozent auf 44 Milliarden Euro und den Umsatz um acht Prozent auf 6,4 Milliarden Euro gesteigert. Das operative Ergebnis (Gewinn vor Steuern und Abschreibungen) stieg auf 2,3 Milliarden Euro.

Booking hat auf die Berichterstattung zur Fristverlängerung für die Sammelklage gegen das Unternehmen reagiert. Booking erklärt, dass es weiterhin der Auffassung ist, die Vorwürfe seien unbegründet, und weist darauf hin, dass sich bislang nur ein äußerst geringer Anteil der Booking-Partner der Klage angeschlossen habe.

Die Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) will das Sammelklageverfahren gegen Booking vor dem Amtsgericht Amsterdam nochmals ausweiten und erwartet, dass sich etwa 18.000 Hotels der Klage anschließen werden. Die Teilnahme ist kostenlos. Hotels können sich bis zum 11. September über mybookingclaim.com registrieren. IHA

2025 wurden über die drei großen Online-Plattformen Airbnb, Booking und Expedia 68,3 Millionen Übernachtungen in Ferienwohnungen und -häusern in Deutschland gebucht, berichtet das Statistische Bundesamt. Die Daten von Tripadvisor wurden 2025 nicht mehr berücksichtigt und trotz dessen beträgt das Übernachtungsplus zu 2024 13 Prozent.

Booking Holdings will nach Angaben des US-Portals Skift die B2B-Aktivitäten von Booking.com, Agoda und Priceline in einer neuen Einheit bündeln. Agoda-Chef Omri Morgenshtern soll den Aufbau vorantreiben.